‏برنامج مشاهدة محتويات الانترنت‏

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

شركاءنا الكرام إن سرية معلوماتكم مسألة مهمة جدا بالنسبة لشركة الإنماء للاستثمار ، ولذا فنحن في شركة الإنماء للاستثمار ملتزمون تجاه شركاءنا ونحرص كل الحرص على ضمان سرية معلوماتهم. وبينما نعتبر المعلومات حجر الأساس في قدرتنا على تقديم خدمة عالية المستوى لكم، تظل ثقة شركاءنا بنا هي الركن الأهم. ولذا فإن الحفاظ على سرية وسلامة معلومات شركاءنا، واستخدامها فقط على النحو الذي يحددونه، هما من أهم أولوياتنا جميعا في شركة الإنماء للاستثمار . ومن هنا يأتي وعدنا لكل شريك من شركاءنا الكرام بأننا سوف:

  1. نحمي أية معلومات يزودنا بها شركاءنا وفقا لأدق معايير السلامة والسرية.
  2. نقصر حجم المعلومات واستخدامها على أدنى حد نحتاجه لتقديم خدمات عالية المستوى لشركاءنا. بما في ذلك إطلاعهم على منتجاتنا وخدماتنا والفرص الأخرى المتاحة لهم، وكذلك لإدارة عملنا.
  3. نسمح فقط للأشخاص المصرح لهم، والمدربين تدريبا عاليا على إدارة معلومات شركاءنا، بإمكانية الإطلاع على معلوماتهم، علما بأن أي من منسوبي شركة الإنماء للاستثمار ينتهك هذا الالتزام سيكون عرضة للمساءلة النظامية.
  4. لن نكشف أية معلومات تخص الشركاء لأية جهة خارجية ما لم نكن قد أبلغنا الشريك مسبقا من خلال بيانات إفصاح أو اتفاقيات، أو حصلنا على تفويض منه بذلك، أو كان ذلك مطلوبا منا بموجب القانون.
  5. نحافظ دوما على مراقبة سرية معلومات شركاءنا. إلا أننا قد نساعد في تسهيل عروض مناسبة للخدمات والمنتجات من قبل بعض الشركات المرموقة، علما بأنه لن يسمح لتلك الشركات بالاحتفاظ بأية معلومات لشركاءنا إلا في حالة أعرب الشريك بوضوح عن اهتمامه بمنتجاتها أو خدماتها.
  6. في كل مرة نستخدم جهة خارجية لتقديم خدمات مساندة لنا، نطلب من تلك الجهة التقيد بمعايير السرية المعتمدة لدينا والسماح لنا بالتفتيش عليها والتأكد من التزامها بذلك.
  7. لأغراض الاستعلام والمطابقة والتأكد من المعومات ، نتبادل المعلومات المتعلقة بشركاءنا مع  مصادر مرجعية موثوقة السمعة.
  8. نحاول الحفاظ على ملفات شركاءنا كاملة ودقيقة وصحيحة ومحدثة أولا بأول. وسوف نخبر شركاءنا كيف وأين يمكنهم الدخول إلى معلومات حساباتهم براحة وسهولة (باستثناء الحالات  المحظورة بموجب القانون) وكيف يمكنهم إشعارنا بالأخطاء لكي نقوم بتعديلها على الفور.

هذا وسوف نعمل دومًا على تقييم أنفسنا من أجل التأكد من التقيد التام بمعاييرنا الخاصة بسرية معلومات شركاءنا. وسوف نمارس نشاطنا بطريقة تكفل الوفاء بوعدنا في كافة المجتمعات التي نعمل فيها.

إخلاء الطرف:

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بتمعن. يعتبر دخولك على هذا الموقع وأي صفحات مرتبطة به بمثابة إقرار منك بالموافقة على الالتزام بكافة الشروط والأحكام المدرجة أدناه. في حالة عدم الموافقة على الشروط والأحكام اللاحقة، يرجى تجنب الدخول على الموقع أو أي صفحات مرتبطة به.

شركة الإنماء للاستثمار . جميع الحقوق محفوظة.

إن شركة الإنماء للاستثمار هي المالك الوحيد لحقوق الطبع الخاصة بالصفحات والشاشات التي ستظهر، وكذلك المواد والمعلومات المدرجة فيها، وأسلوب ترتيبها وعرضها ما لم تتم الإشارة إلى عكس ذلك.

استخدام المعلومات والمواد

إن المعلومات والمواد المدرجة في هذه الصفحات - وكذلك الشروط والأحكام والأوصاف الظاهرة فيها - عرضة للتغيير. كما أن كافة المنتجات والخدمات لا تتوفر في جميع المناطق الجغرافية. يخضع تقرير أحقيتك للمنتجات والخدمات المحددة لتقدير شركة الإنماء للاستثمار وموافقتها النهائية. لا يترتب على منتجات الاستثمار أي التزام على شركة الإنماء للاستثمار ولا تعتبر مضمونة من طرفه. ، وهي غير مضمونة من قبل أي طرف آخر، كما أنها معرضة لمخاطر الاستثمار بما في ذلك إمكانية خسارة رأس المال المُستثمر.

لا يوجد ضمان

لقد تم توفير المعلومات والمواد المدرجة في هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والرسوم البيانية ووصلات الربط وغيرها من البنود على أساس "كما هي عليه" و "كما هو متاح". ولا تضمن شركة الإنماء للاستثمار دقة أو كفاية أو اكتمال هذه المعلومات والمواد، كما تخلي الإنماء للاستثمار مسؤوليتها من أي أخطاء أو قصور في المعلومات والمواد المذكورة. ولا تقدم شركة الإنماء للاستثمار أي ضمان من أي نوع، صريحاً كان أم نظامياً، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات عدم خرق حقوق ملكية وبراءات الغير أو الصلاحية لأي غرض محدد أو الخلو من فيروسات الحاسب الآلي، فيما يتعلق بالمعلومات والمواد المدرجة في هذا الموقع.

تحديد المسئولية

لا تقر شركة الإنماء للاستثمار بأي حال من الأحوال بمسؤوليتها عن أي أضرار أو خسائر بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار والخسائر أو المصاريف مباشرة كانت أم غير مباشرة، أو خاصة أو تابعة أو عرضية، تترتب على أو تتصل بالموقع و استخدامه أو عدم إمكانية استخدامه من قبل أي طرف، أو أي إخفاق في الأداء أو خطأ أو قصور أو انقطاع أو عيب أو تأخر في التشغيل أو الإرسال أو وجود فيروس حاسب آلي أو تعطل النظام أو الخطأ حتى وإن تم إطلاع شركة الإنماء للاستثمار أو ممثليها على إمكانية نشوء مثل تلك الخسائر أو الأضرار أو المصاريف.

استخدامك وصلات الربط السريعة بمواقع شبكة الإنترنت الأخرى يتم وفقاً لتقديرك وعلى مسؤوليتك الخاصة، ومن المفهوم والمتفق عليه أن شركة الإنماء للاستثمار لم تقم بفحص أو التحقق من أو مراقبة أو اعتماد المحتويات أو ضمان دقة المعلومات المتوفرة من هذه المصادر أو الآراء التي تعبر عنها أو وصلات الربط الأخرى الموفرة من قبلها.

إن المعلومات المقدمة من شركة الإنماء للاستثمار عبر هذا الموقع مملوكة - كما ستبقى مملوكة - لشركة الإنماء للاستثمار ، مع تمتع شركة الإنماء للاستثمار بمطلق الحرية لاستخدام أي أفكار أو مفاهيم أو تقنيات فنية مضمنة في المعلومات التي يوفرها زوار موقع شركة الإنماء للاستثمار من خلال هذا الموقع واستخدامها لأي غرض وفقاً لتقدير شركة الإنماء للاستثمار

لا تقر شركة الإنماء للاستثمار بأي التزام بالمحافظة على السرية فيما يتعلق بالمعلومات المقدمة له من خلال الموقع باستثناء ما قد يتم الاتفاق عليه بين شركة الإنماء للاستثمار والطرف المكلف بإدارة العلاقة المباشرة مع الجهة المقدمة للمعلومات أو الاتفاق عليه تحديداً بخلاف ذلك أو حسب ما يمليه النظام المرعي.

الشروط و الأحكام:

تقوم شركة الإنماء للاستثمار بتقديم الخدمات الاستثمارية عن طريق الخدمات الإلكترونية عن طريق الإنترنت وخدمة الهاتف المجاني حيث يخضع الدخول إلى تلك الخدمات واستخدامها للأحكام والشروط الآتية:

  1. لشركة الإنماء للاستثمار الحق –ولأي سبب كان- في رفض أي طلب تسجيل أو دخول لموقع شركة الإنماء للاستثمار، وأي تعليمات أو استفسارات ترد من المستخدم عن طريق موقع شركة الإنماء للاستثمار.
  2. يفوض الشريك شركة الإنماء للاستثمار بناء على كافة التعليمات الصادرة من العميل عن طريق خدمة الإنترنت و خدمة الهاتف المجاني . 
    * تلتزم شركة الإنماء للاستثمار بتنفيذ جميع التعليمات والطلبات الواردة من العميل إلكترونيا أو هاتفياً بشرط أن تكون متوافقة مع نظام وإجراءات العمل في شركة الإنماء للاستثمار ، وتعليمات الجهات الرسمية المختصة والأعمال المصرفية المتبعة وفقا لتقديره المطلق.
  3.  أقر الشريك بمسئوليته الكاملة عن استخدامه الشخصي لموقع شركة الإنماء للاستثمار وفقاً للأغراض والاستخدامات المقررة. وبمسئوليته عن القيام بالعمليات الاستثمارية سواء تم ذلك بواسطة الخدمات الإلكترونية أو الهاتفية ، وأي استخدام لتلك الخدمات يقوم به الشخص المفوض من قبله وذلك باستخدام بيانات الدخول وهوية المستخدم ورقم التعريف الشخصي (الرقم السري)، وألتزم الشريك بالمحافظة التامة عليهما، وعدم الإفصاح عن تلك البيانات الخاصة به لأي شخص أو جهة أو موظف لدى شركة الإنماء للاستثمار . كما أقر الشريك بأن الرقم السري يعتبر بمثابة التوقيع الشخصي أياً كان مستخدم الخدمة. ولا تتحمل شركة الإنماء للاستثمار مطلقاً أي أضرار أو نتائج أو خسائر أو تعويضات تترتب على عدم الالتزام بأي مما ذكر. ويكون الشريك مسئولاً عن صحة وسلامة ونظامية جميع العمليات التي تتم باستخدام الخدمة.
  4. سيتم تحصيل رسم سنوي من الشريك غير قابل للاسترداد مقابل رسوم الاشتراك والصيانة واستخدام تداول الإنماء والخدمة الهاتفية وتحتفظ الشركة لنفسها بالحق في تعديل تلك الرسوم في أي وقت بعد إخطار الشريك بذلك .
  5. اقر الشريك بأن شركة الإنماء للاستثمار والجهات التابعة لها وموظفي شركة الإنماء للاستثمار غير مسئولين عن أي خسائر أو أضرار أو مطالبة مالية أو خلافها ناتجة عن استعمال هوية المستخدم والرقم السري، ويلتزم الشريك بإخطار شركة الإنماء للاستثمار فورا إذا تبين له أن هوية المستخدم أو الرقم السري قد أصبحت معلومة لدى الآخرين حتى تتمكن شركة الإنماء للاستثمار من إجراء اللازم، ويكون الشريك مسئولا عن جميع المعاملات والتعليمات الصادرة منه لحين إبلاغ الشركة بذلك .
  6. التزم الشريك بالمحافظة الكاملة على سرية جميع بيانات ومعلومات وتعاملات حساباته وأي بيانات أخرى يمكن الوصول إليها وتحميلها أو تخزينها من أي جهاز حاسب آلي أو الإنترنت، والشريك مسئول عن أي استعمال أو استخدام غير مرخص به وجميع النتائج والخسائر والأضرار التي قد تترتب على ذلك سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة بحق الشريك أو شركة الإنماء للاستثمار .
  7.  أقر الشريك بعدم ملكيته للحقوق الفكرية والنشر لبرامج ومستندات الخدمات الإلكترونية لشركة الإنماء للاستثمار ، ويوافق على عدم السماح لمستخدميه بنسخ أو تعديل البرامج أو خلافه أو تحميل أو نقل برامج الخدمات الإلكترونية إلى أجهزة إلكترونية مماثلة.
  8. يحق لشركة الإنماء للاستثمار إلغاء هذه الخدمات في أي وقت دون سابق إشعار للشريك . كما يجوز للشريك إلغاء الاشتراكات بإبلاغ شركة الإنماء للاستثمار مع مسئوليته عن العمليات والخدمات التي تمت حتى تاريخ الإشعار بقبول الإلغاء.
  9. وافق الشريك على تفويض شركة الإنماء للاستثمار بإرسال كافة المراسلات والإشعارات المتعلقة بهذه الخدمة عن طريق البريد الإلكتروني أو الفاكس. وألتزم باتخاذ كافة الاحتياطات الممكنة للمحافظة على سرية هذه الرسائل ويكون مسئولا في حالة الإخلال بهذا الالتزام.
  10. وافق الشريك على تفويض شركة الإنماء للاستثمار بتسجيل كافة الاتصالات والتعليمات – شاملا التعليمات بإضافة مستخدمين آخرين للخدمات الإلكترونية – وأن تكون هذه التسجيلات الصوتية بينة على ما ورد فيها في حالة استخدام الرقم المجاني
  11. تبذل شركة الإنماء للاستثمار جهدها لضمان تقديم وعمل خدمة موقع شركة الإنماء للاستثمار، وتكون شركة الإنماء للاستثمار مسئولة عن التصرف والتنفيذ وفقاً لتعليمات المستخدم المرسلة عن طريق نظام الإنماء للاستثمار الآلي والتي تتسلمها شركة الإنماء للاستثمار فعلاً . ولا تتحمل شركة الإنماء للاستثمار أي مسئولية أو خسائر أو تعويضات نتيجة خلل أو أعطال أو عيوب في أجهزة أو خطوط الاتصال التي قد تؤثر على دقة الرسائل التي يرسلها المستخدم أو توقيت وصولها.
  12. لا تقدم شركة الإنماء للاستثمار أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بالجودة أو السرعة أو الأداء أو الدقة أو خلاف ذلك، ولا يضمن خلو موقع الإنماء للاستثمار من الأخطاء أو العيوب، ، وقد أقر الشريك بإخلاء مسؤولية شركة الإنماء للاستثمار عن جميع ما يتعلق بذلك دون تعد أو تفريط متعمد من شركة الإنماء للاستثمار .
    - تعد البيانات والمعلومات التي يتسلمها المستخدم من  شركة الإنماء للاستثمار أو أي جهة مزودة موثقة ، ويتم تزويد المستخدم بها على أساس بذل الجهود الممكنة لضمان راحة المستخدم ، لكنها ليست مضمونة ، وبالتالي لا تعد شركة الإنماء للاستثمار مسئولة عن أي نقص أو عدم دقة في تلك بيانات والمعلومات ، أو اكتمالها ، أو توفرها، أو وقت وصولها ، أو أي قرار آخر يتم اتخاذه باستخدام تلك البيانات والمعلومات.
  13. لن تكون شركة الإنماء للاستثمار مسئولة عن أي فيروس حاسوبي ، أو مشكلات ذات علاقة بالمعلومات المقدمة تنشأ عن خدمات تقدمها أي جهة مزودة للمعلومات ، أو قد تنشأ من الجهاز الشخصي للمستخدم . كما لا تتحمل شركة الإنماء للاستثمار أي مسئولية عن أي اختراق أو قرصنة .
  14. يحق لشركة الإنماء للاستثمار تعديل هذه الشروط وإبلاغ الشريك بالتعديل أو التعديلات، وفي حال عرض تلك التعديلات أو التغييرات بطريقة آلية على موقع الإنماء للاستثمار على شبكة الإنترنت أو أي وسيلة أخرى مناسبة، ويعد استمرار الشريك في استخدام موقع شركة الإنماء للاستثمار موافقة على التعديل، كما يجوز للشريك طلب تعديل الشروط بموافقة شركة الإنماء للاستثمار الخطية على تجديد هذه الاتفاقية سنويا وبشكل تلقائي ما لم يقم الشريك بتقديم طلب للشركة لإلغائها .

أمن المعلومات:

سياسة شركة الإنماء للاستثمار بخصوص سرية معلومات الإنترنت

  1. يمكنك زيارة موقعنا على الانترنت alinmainvestment.com  والاطلاع على ما نقدمه من منتجات وخدمات وقراءة التقارير الصادرة عن شركة الإنماء للاستثمار و الحصول على آخر أخبار شركة الإنماء للاستثمار وخدمات أخرى قيمة، وذلك دون أن نطلب منك إعطاءنا أية معلومات شخصية.
  2. إذا قمت بتزويد شركة الإنماء للاستثمار بمعلومات شخصية عن نفسك كعنوانك ورقم هاتفك أو الفاكس الخاص بك وكذلك أية معلومات أساسية أو تعريفية تخصك كشريك لدى شركة  الإنماء للاستثمار ، فإننا ملتزمون بعدم كشف تلك المعلومات أو إطلاع أي شخص آخر عليها، أو بيعها أو إفشائها لجهات خارجية ما لم يتم إبلاغك بذلك ونحصل على تفويض منك أو أن نفعل ذلك بحكم القانون. وسوف نحافظ على هذه المعلومات وكذالك على أنشطتك وتعاملاتك طبق لمعاييرنا المتشددة المعتادة بخصوص أمن وسرية المعلومات.
  3. ولكي نوفر لك خدمة أفضل، ولتفادي أخطار محتملة من حيث أمن المعلومات وسريتها، فإننا سنستعمل في بعض الأحيان ما يسمى "كوكيز"، وهي معلومة صغيرة يخزنها موقع الإنترنت على المتصفح الموجود في جهازك ويمكنك استعادتها فيما بعد. إننا نستعمل الكوكيز لعدد من الأغراض الإدارية، مثل، تخزين أفضلياتك لأنواع معينة من المعلومات أو تخزين كلمة سر لكي لا تحتاج لإدخالها في كل مرة تزور فيها موقعنا. معظم المعلومات من هذا النوع تبقى فقط خلال مدة الجلسة أو الزيارة الواحدة. وليس منها ما يحتوي على أي شيء يمَكِّن أي شخص من الاتصال بك هاتفيا أو بالبريد الإلكتروني ويمكنك ضبط متصفح الإنترنت في جهازك بحيث يخبرك حينما تكون الكوكيز مثبتة أو لمنع تثبيتها.

اشعار الخصوصية

تولي شركة الإنماء للاستثمار أهمية بالغة لخصوصية عملائها، وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية التي تقوم بجمعها ومعالجتها وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية الصادر بموجب المرسوم الملكي رقم (م/19) وتاريخ 9/2/1443، والأنظمة واللوائح الأخرى المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

يبين هذا الاشعار، والذي يخضع للمتطلبات التنظيمية المعمول بها، الطريقة النظامية والمسؤولة التي تقوم الشركة من خلالها بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية للعملاء وحماية خصوصيتهم.

نحن ندرك تمامًا أهمية أن تكون كعميل لشركة الإنماء للاستثمار على دراية بكيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية والمالية. عندما تتم الإشارة إلى كلمة "نحن" فإنها تعني شركة الإنماء للاستثمار وشركائنا الموثوقين الذين يقدمون خدمات لنا مثل الأطراف الثالثة المتعاقدة معنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الوكالات الاعلانية ومقدمي الخدمات التقنية وشركاء وسائل التواصل الاجتماعي وغيرهم.

بيانات التواصل مع الشركة:

الاسم: شركة الإنماء للاستثمار

العنوان: العليا، الرياض، المملكة العربية السعودية

الموقع الالكتروني: www.alinmainvestment.com

الهاتف: +9668004413333

بيانات الاتصال الخاصة بمسؤول حماية البيانات الشخصية:

العنوان: العليا، الرياض، المملكة العربية السعودية

البريد الالكتروني: dataprivacy.AIC@alinmainvest.com

تاريخ آخر تحديث

تم آخر تحديث لإشعار الخصوصية هذا في سبتمبر 2024م، وقد يتم تحديثه من وقت لآخر كاستجابة للتغيرات القانونية أو التنظيمية أو التشغيلية، وسيتم نشر أي تعديلات تتم على الاشعار في موقعنا الالكتروني متضمنا تاريخ التحديث.

ما هي البيانات الشخصية التي يتم جمعها؟

البيانات الشخصية هي أي بيانات، بغض النظر عن مصدرها أو شكلها، يمكن أن تؤدي إلى تحديد هوية شخص بعينه، أو قد تجعل من الممكن تحديد هوية شخص بصورة مباشرة أو غير مباشرة، بما في ذلك الاسم، ورقم التعريف الشخصي، والعناوين، وأرقام التواصل، وأرقام التراخيص، والسجلات، والأصول الشخصية، والأرقام الاستثمارية والأرقام وأرقام البطاقات الائتمانية، وكلمات المرور السرية، والصور ومقاطع الفيديو الشخصية، وأي بيانات أخرى ذات طبيعة شخصية.

نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية التالية:

  1. معلومات التعريف الشخصية: الاسم الكامل، وتاريخ الميلاد، والنوع، والجنسية، وأرقام التعريف (مثل رقم الهوية الوطنية، جواز السفر).
  2. معلومات التواصل: العنوان، أرقام الهواتف، البريد الالكتروني.
  3. المعلومات المالية: أرقام الحسابات الاستثمارية ، العمليات السابقة، التصنيفات الائتمانية، وتفاصيل التمويل.
  4. المعلومات الوظيفية: اسم جهة العمل، المسمى الوظيفي، الراتب، التاريخ الوظيفي؛
  5. بيانات شخصية أخرى: الحالة الاجتماعية، البيانات العائلية، وأي معلومات أخرى ضرورية لتقديم خدماتنا الاستثمارية.
  6. معلومات التواصل مثل المكالمات الهاتفية، والدردشات، وتاريخ ومدة المحادثة، والرسائل النصية، والرسائل الالكترونية.
  7. المعرفات الاستثمارية الداخلية مثل رقم ملف تعريف العميل، ورقم الحساب الاستثماري ورقم حساب التداول، ورقم عقد التمويل بهامش ربح، وغيرها.
  8. البيانات الشخصية الحساسة وذلك على النحو المطلوب من قبل الجهات التنظيمية، مثل البيانات الحيوية (معرف الوجه وبصمات الأصابع، وغيرها)، والبيانات الصحية، والسجل الجنائي وغيرها.

البيانات الإلزامية:

تعتبر بعض البيانات الشخصية الزامية بالنسبة لنا لتقديم خدماتنا الاستثمارية والتقيد بالمتطلبات النظامية. وقد يؤدي الفشل في تزويدنا بتلك البيانات إلى عدم قدرتنا على تقديم خدمات معينة.

البيانات الاختيارية:

هناك بعض البيانات الشخصية التي تعتبر اختيارية ويتم جمعها لتحسين الخدمات وتجربة العميل. بإمكان العميل عدم تزويدنا بتلك البيانات ولا يؤثر ذلك على الخدمات الأساسية التي نقدمها.

كيف تقوم الشركة بجمع واستخدام بياناتك الشخصية؟

يتم الحصول على بعض البيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها بشكل مباشر من العميل من خلال نماذج فتح الحساب الاستثمارية واعرف عميلك، وطلبات التمويل يهامش ربح مع رهن المحافظ، وبوابات الخدمات الاستثمارية الإلكترونية، والتواصل الشخصي أو الإلكتروني من خلال خدمة العملاء.

يتم الحصول على بعض البيانات الشخصية بشكل غير مباشر من أطراف ثالثة مثل وكالات المعلومات الائتمانية، ووكالات منع الاحتيال، والجهات التنظيمية، والبنوك والمؤسسات المالية الأخرى، والمصادر المتاحة على المستوى العام.

نقوم بجمع ومعالجة البيانات من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع وغيرها من الوسائل من مصادر مختلفة، بما في ذلك فروع الشركة في المملكة العربية السعودية، والموقع الإلكتروني للشركة، والتطبيقات، والمكالمات الهاتفية، ورسائل البريد الإلكتروني، ومعرفات الأجهزة.

نحصل أيضاً على معلومات بخصوص أصحاب الحسابات، وشركاء الأعمال، والمعالين، وأفراد الأسرة، والمفوضين، والوكلاء.

بالنسبة الشركات، نقوم بجمع بيانات شخصية عن المفوضين، والموظفين، والمساهمين، والمستفيدين الحقيقيين.

ما هي أغراض جمع ومعالجة البيانات؟

نقوم باستخدام البيانات الشخصية للغرض الذي تم جمعها من أجله فقط، ونقوم بمعالجة البيانات الشخصية للأسباب التالية:

  1. إدارة الحساب وتقديم الخدمة، بما في ذلك معالجة المعاملات.
  2. دعم العملاء والتواصل معهم بخصوص الحسابات والمنتجات والخدمات.
  3. الالتزام بالمتطلبات النظامية والتنظيمية المعمول بها في القطاع المالي في المملكة العربية السعودية.
  4. التحقق من هوية العميل والالتزام بمتطلبات مبدأ "أعرف عميلك" ومكافحة عمليات غسل الأموال.
  5. تقييم المخاطر الائتمانية.
  6. لأغراض التسويق، بعد الحصول على موافقة العميل، وطرح عروض مخصصة له.
  7. الأمان ومنع الاحتيال.
  8. الأنشطة التوعوية.
  9. تحسين وتطوير الخدمة.
  10. جمع وتحليل البيانات.

كيف يتم الإفصاح عن البيانات الشخصية للعميل؟

المشاركة الداخلية: يمكن مشاركة البيانات الشخصية داخل شركة الإنماء للاستثمار ومصرف الإنماء لأغراض تشغيلية وإدارية.

المشاركة الخارجية: يمكن مشاركة البيانات الشخصية مع:

  1. الجهات التنظيمية، بما في ذلك البنك المركزي السعودية وجهات انفاذ النظام على النحو المطلوب نظاماً.
  2. مقدمو الخدمات التابعين لأطراف ثالثة لدعم عمليات الشركة الاستثمارية.
  3. وكالات المعلومات الائتمانية والجهات المسؤولة عن منع الاحتيال.
  4. البنوك أو المؤسسات المالية الأخرى المشاركة في المعاملة التي بدأها العميل.
  5. المراجعون، أو المحامون، أو المستشارون المهنيون كجزء من أنشطة الشركة ذات الصلة بالنظام أو الالتزام.

تضمن الشركة التزام الجهات المذكورة أعلاه بالمعايير الصارمة لحماية البيانات من خلال الاتفاقيات التعاقدية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية وتعليمات الجهات المنظّمة.

نقل البيانات خارج المملكة العربية السعودية

عندما ننقل بيانات العميل إلى خارج المملكة العربية السعودية، فإننا نضمن وجود الضمانات المناسبة وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية وتعليمات الجهات المنظّمة، بما في ذلك العقود والاتفاقيات الدولية.

الأساس النظامي لجمع ومعالجة البيانات الشخصية للعملاء

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية، فان الأساس النظامي الذي نعتمد عليه في معالجة تلك البيانات هو:

  1. الوفاء بالتزام تعاقدي (على سبيل المثال خدمة العملاء، وإدارة دعم العملاء، وإدارة الحسابات).
  2. التقيد بالمتطلبات التنظيمية بناءً على تعليمات هيئة السوق المالية والجهات التنظيمية الأخرى (الالتزام بالأنظمة والتوجيهات الصادرة من الجهات المختصة والأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية).
  3. تحقيق المصالح أو الأهداف المشروعة (مثل إدارة وحماية أصول الشركة والأجهزة التقنية).
  4. الموافقة الصريحة للعميل. يمكن للعميل سحب موافقته في أي وقت من الأوقات دون أن يؤثر على عمليات المعالجة التي تتم بموجب أسس نظامية أخرى (مثل التسويق المباشر وجمع وتحليل البيانات).
  5. المحافظة على المصالح الأساسية.

لمراجعة أو لممارسة أي من الحقوق المشار إليها أعلاه، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات الشخصية.

كيف يتم تخزين البيانات الشخصية والاحتفاظ بها واتلافها؟

يتم تخزين البيانات الشخصية في الحالات الضرورية لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها فقط، ويتم ذلك بشكل آمن في المقرات الرئيسية للشركة او المصرف أو عن طريق مقدم خدمة الحوسبة السحابية المتوافق مع أنظمة وتعليمات هيئة السوق المالية.

تقوم الشركة بتطبيق تدابير فنية وتنظيمية لحماية البيانات الشخصية للعملاء من الوصول غير المصرح به وكذلك الإفصاح والتعديل والاتلاف. تشمل تلك التدابير التشفير وضوابط الوصول والتقييم الدوري لمستويات الأمان للحفاظ على سلامة وسرية البيانات.

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترات محددة بما يتوافق مع المعايير والارشادات النظامية والتنظيمية والمهنية، وقد تختلف فترة الاحتفاظ بالبيانات حسب الظروف الفردية. تقوم الشركة بمراجعة فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية بشكل منتظم للتأكد من عدم الاحتفاظ بتلك البيانات لفترات أطول من اللازم.

قد تحتفظ الشركة بالبيانات الشخصية للعملاء بعد انتهاء العلاقة الاستثمارية وذلك للوفاء بالالتزامات النظامية والتنظيمية (بما في ذلك فترات الاحتفاظ النظامية)، أو الالتزام بالأوامر القضائية، أو الالتزام بالسياسات الداخلية، أو في حال كان الاحتفاظ بتلك البيانات يتماشى مع المصالح المشروعة للشركة.

تقوم الشركة، بعد انتهاء فترة الاحتفاظ بالبيانات، بالتخلص من البيانات بطريقة آمنة تحول دون الوصول إليها أو استرجاعها.

حقوق العميل فيما يتعلق ببياناته الشخصية

يحق للعميل، بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، الحقوق التالية والتي تعتمد بشكل أساسي على الغرض من جمع البيانات الشخصية ومعالجتها:

  1. الحق في الحصول على المعلومات: يحق للعميل الحصول على المعلومات ذات الصلة بجمع البيانات الشخصية، والأساس النظامي لجمع البيانات ومعالجتها، وكيفية جمع وتخزين واتلاف البيانات، والجهات التي سيتم الإفصاح عن تلك البيانات لها. يمكن للعميل الاطلاع على كافة التفاصيل من خلال اشعار الخصوصية أو التواصل معنا باستخدام المعلومات المشار إليها أعلاه.
  2. الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية: يحق للعميل تقديم طلب الاطلاع على بياناته الشخصية.
  3. الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية: يحق للعميل طلب الاطلاع على بياناته الشخصية التي تحتفظ بها الشركة وذلك بشكل مقروء وواضح في حال كان ذلك ممكناً من الناحية الفنية من خلال أنظمة الشركة.
  4. الحق في طلب تصحيح البيانات الشخصية: يحق للعميل طلب تصحيح بياناته الشخصية التي يعتقد أنها غير دقيقة أو غير صحيحة أو غير مكتملة. وسيتم مراجعة تلك البيانات وتحديثها خلال ثلاثون (30) يوماً قابلة للتمديد حسب ما يسمح به النظام، واخطار العميل بذلك عن طريق البريد الالكتروني.
  5. الحق في طلب اتلاف البيانات الشخصية: يحق للعميل، في ظروف معينة، طلب اتلاف بياناته الشخصية.
  6. الحق في طلب سحب الموافقة على معالجة البيانات الشخصية: يحق للعميل سحب موافقته على معالجة بياناته الشخصية في أي وقت من الأوقات ما لم تكن هناك أسس نظامية تتطلب خلاف ذلك. وفي حال تقديم طلب لممارسة هذا الحق، سيتلقى العميل الرد خلال ثلاثون (30) يوماً من تاريخ استلام طلب سحب الموافقة.

للمزيد من التفاصيل بخصوص معالجة البيانات الشخصية وممارسة الحقوق المشار إليها أعلاه، يمكن للعميل التواصل مع مسؤول حماية البيانات الشخصية بالشركة باستخدام بيانات التواصل المشار إليها أعلاه.

المجالات الشائعة التي قد تنطبق عليها قيود استخدام الحقوق أعلاه:

  1. الأمن العام وانفاذ النظام: قد يتم تقييد حقوق صاحب البيانات في حال كان استيفاء تلك الحقوق يتعارض مع الأمن العام أو الأمن الوطني أو أنشطة انفاذ النظام.
  2. الالتزام بالمتطلبات النظامية: يجوز للشركة الاحتفاظ بالبيانات أو رفض طلبات الحذف للتقيد بالالتزامات النظامية أو التنظيمية، مثل نظام الاحتفاظ بالسجلات في التمويل أو الرعاية الصحية.
  3. الأرشفة والبحوث والإحصاء: يمكن أن يتم وضع قيود عند معالجة البيانات الشخصية لأغراض الأرشفة للمصلحة العامة، أو البحوث العلمية أو التاريخية، أو للأغراض الإحصائية.
  4. السرية والملكية الفكرية: قد ينتهك منح الوصول إلى البيانات الشخصية أو تصحيحها حقوق الغير، مثل انتهاك السرية أو حقوق الملكية الفكرية.
  5. مصالح الأعمال: يجوز للشركة فرض قيود إذا كان من شأن الالتزام بطلبات حقوق أصحاب البيانات التأثير سلباً على الأسرار التجارية، أو المصالح التجارية، أو المعلومات التشغيلية الحساسة.

سيتم تزويد العميل بالمبررات المتعلقة بالقيود التي قد تنطبق.

طريقة تقديم الشكوى أو الاعتراض

في حال وجود أي استفسار أو شكوى، يمكن للعميل التواصل مع الشركة باستخدام إحدى القنوات التالية: زيارة أحد فروع الشركة، التواصل مع رقم الاتصال الموحد (8004413333)، او التواصل مع مسؤول حماية البيانات الشخصية على البريد الإلكتروني (dataprivacy.AIC@alinmainvest.com).

في حال عدم الرضا حول طريقة معالجة الشكوى أو عدم الرد خلال (30 يوماً)، يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة السوق المالية.

وختاماً ..

كن على ثقة بأننا سنحافظ على سرية بياناتك. وسوف نقوم بحماية خصوصية بياناتك آليا وبشكل يومي دون الحاجة إلى إخطارنا بذلك. كما نريدك أن تعلم بأنه يمكنك الوثوق بنا ليس لأننا سنحافظ على سرية بياناتك فحسب، ولكننا سنوفر لك جميع الخدمات الاستثمارية المتوفرة أو المتاحة حاليا وفي السنوات القادمة.

شكرا لك لإعطائنا الفرصة لخدمة عملياتك واحتياجاتك الاستثمارية.

Complementary Content
${loading}